อ้างอิง

นโยบายและเงื่อนไขการใช้งานสำหรับผู้ใช้ในไทย

เราจัดทำข้อกำหนดนี้เพื่ออธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อเปิดบัญชีและใช้บริการของ wy88 ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับภูมิภาคของคุณ ทุกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นการยืนยันตัวตนตามกฎหมายข้อกำหนดบัญชีและการชำระเงินสิทธิ์ผู้ใช้ในภูมิภาคไทย
wy88 นโยบายและเงื่อนไขการใช้งานสำหรับผู้ใช้ในไทย
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการประมวลผลธุรกรรมตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลทางการเงินของคุณถูกเข้ารหัสระหว่างส่งและจัดเก็บอย่างปลอดภัย เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ หากคุณต้องการขอแก้ไขข้อมูล ขอสำเนาข้อมูล หรือลบบัญชี คุณสามารถทำได้ผ่านฟอร์มที่เราจัดเตรียมไว้

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และบันทึกการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ข้อมูลถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินของคุณและรักษาสถานะเซสชัน คุกกี้บางตัวช่วยวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ในล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบได้รับการปกป้องด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ การถอนเงินผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่แชร์ข้อมูลการล็อกอินกับผู้อื่น

สิทธิ์ของคุณ

ตามกฎหมายท้องถิ่น คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล หรือสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมที่รับผิดชอบโดยตรง ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน และขั้นตอนการยืนยันตัวตน ส่วนคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือการขอใช้สิทธิ์ของคุณตามกฎหมายจะถูกส่งไปยังทีมที่เกี่ยวข้อง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในล็อบบี้เพื่อถามเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชี ขั้นตอนการยืนยันตัวตน หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ทีมตอบได้ทันทีในเวลาทำการ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ทางกฎหมายมาที่อีเมลของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

ฟอร์มขอใช้สิทธิ์

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แก้ไขข้อมูล หรือลบบัญชีตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ใช้ฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

คุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เราจะขอให้ยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการเมื่อคุณสมัครบัญชีและก่อนถอนเงินครั้งแรก เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ทุกการฝากต้องมาจากบัญชีที่อยู่ในชื่อของคุณเอง เราไม่รับการชำระเงินจากบุคคลที่สาม คุณต้องยืนยันว่าแหล่งเงินทุนถูกต้องตามกฎหมาย และเราเก็บบันทึกธุรกรรมทุกรายการตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงิน

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่น ส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะส่งข้อมูลให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากยืนยันตัวตนของคุณ

หากคุณอยู่ในภูมิภาคที่กฎหมายท้องถิ่นห้ามการเดิมพันออนไลน์อย่างชัดเจน การเข้าถึงบริการของเราจะถูกปิดกั้นโดยอัตโนมัติ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นอยู่ที่ผู้ใช้เอง และเราไม่รับผิดชอบหากคุณละเมิดข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น ส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้าบัญชีพร้อมระบุเหตุผล เราจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนและตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่

เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายท้องถิ่นหรือนโยบายภายใน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในล็อบบี้ คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต